누구 스마트홈

[Често задавани въпроси]

В. Имам проблеми с влизането и излизането от общия вход.

A. Когато използвате общия вход, моля, винаги активирайте △Bluetooth и △Услуга за местоположение.

Моля, разрешете достъп, за да може приложението да работи гладко във фонов режим. △Разрешение за известия (разрешено), △Разрешение за достъп наблизо (разрешено), △Местоположение (винаги разрешено), △Показване върху други приложения (разрешено), △Bluetooth (разрешено), △Оптимизиране на батерията (изключено)

※ Ако имате някакви неудобства по време на употреба, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти: 1800-0212 (делнични дни 9:00 - 18:00)

[Основни характеристики]

Всичко от вашите домашни устройства до удобни функции за вашия сложен живот, всичко в едно приложение!

● Свързване и управление на IoT устройство

Можете да контролирате и управлявате IoT устройства от различни марки с едно приложение. 

● Само свързване и управление на стената

Като се свържете с домашната мрежова система на апартамента, можете да използвате функцията за стена като приложение. (Управление на осветление, котел, газов прекъсвач и др., запитване за история на посетителите, повикване на асансьор и др.)

● Интелигентен режим

Функцията за интелигентен режим ви позволява да управлявате няколко устройства едновременно или да ги настроите да работят автоматично според различни условия.

● AI гласов контрол

Когато сте свързани с услугата за изкуствен интелект NUGU (високоговорител, Tmap, BTV приемник), можете да управлявате устройството с гласа си.

● Комплекс общ вход вход

Ако имате смартфон, общата входна врата се отваря автоматично. Няма нужда да въвеждате парола или да отбелязвате ключ на картата. 

● Комплексна визитна регистрация на МПС

Ако предварително регистрирате посещаващо превозно средство с приложението, бариерата за паркиране автоматично се отваря и можете да получите известие за паркиране.

● Удобна комуникация с офиса на управлението

Чрез приложението можете да преглеждате новини, да подавате жалби и да участвате в проучвания.

● Безплатна комуникация между жителите

Можете да споделяте информация за квартала с жителите на нашия комплекс и да говорите свободно.

※ В случай на свързване на стенни подложки и сложни жизнени функции, се предоставя на жители на комплекси, за които предоставянето на услугата е договорено предварително. Ако искате да използвате услугата, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти или sksmarthome@sk.com! 

[Среда на използване]

Поддържа Android OS 8.0 или по-висока.

[Информация за правата на достъп]

За предоставяне на услугата са необходими следните права за достъп. Незадължителните права за достъп изискват разрешение при използване на функцията и дори да не го разрешите, можете да използвате услуги, различни от функцията.

• Известия (по избор) (Android 13 или по-нова версия)

- Необходим за използване на общ вход, настройки на устройства и изпращане на известия за услуги и др.

• Устройство наблизо (по избор) (Android 12 или по-нова версия)

- Когато използвате функцията за общ вход/изход, е необходимо да търсите общия сензор за вход/изход.

- Необходим за комуникация и връзка с Bluetooth устройства.

• Местоположение (по избор)

- При регистриране на устройство се изисква търсене на WIFI рутери и устройства.

- Изисква се за интелигентен режим и базирани на местоположение настройки/изпълнение на устройството.

- Когато използвате функцията за общ вход/изход, е необходимо да търсите общия сензор за вход/изход.

- Изисква се търсене на текущото местоположение за регистриране на моя адрес.

- Изисква се за намиране на крайното местоположение на Bluetooth устройството.

• Показване над други приложения (по избор)

- Изисква се за показване на изскачащ прозорец с насоки, който се появява на заден план.

• Място за съхранение (по избор) (Android 8~9)

- Изисква се за регистриране на профилна снимка.

- Изисква се за прикачване на снимки и файлове в табла за сложен живот и обществени бюлетини.

- Изисква се за запазване на записи на устройства, които включват функция за запис.

• Снимки и видеоклипове (по избор) (Android 13 или по-нова версия)

- Изисква се за регистриране на профилна снимка.

- Изисква се за комплексно живеене и прикачване на снимки на таблото за обяви на общността.

• Музика и аудио (по избор) (Android 13 или по-нова версия)

- Изисква се за възпроизвеждане на записани файлове на устройства с функция за запис.

• Камера (по избор)

- Необходим за разпознаване на QR код при регистрация на устройство/комплекс.

- Изисква се прикачване на профилна снимка.

- Изисква се за комплексно живеене и прикачване на снимки на таблото за обяви на общността.

• Микрофон (по избор)

- Изисква се за управление на устройства със записващи функции.